מדיניות פרטיות
איזה מידע נאסף באתר, למה הוא משמש ומה אתם יכולים לעשות בנוגע אליו
האתר הזה אינו חנות ואינו דורש הרשמה: אין בו חשבונות משתמש, אין תשלומים ואין משלוחים. המידע היחיד שנאסף הוא מה שאתם בוחרים למסור בטופס יצירת הקשר או בהרשמה לניוזלטר, ומידע טכני שנאסף בכל גלישה. העמוד הזה מפרט בדיוק מה קורה איתו.
מדיניות זו מנוסחת לקוראים בגירים. אם טרם מלאו לכם 18, אנא קראו אותה יחד עם הורה או אפוטרופוס, והיוועצו בהם לפני מסירת פרטים כלשהם באתר.
כללי
YI Creative (להלן: "החברה", "אנחנו") מכבדת את פרטיותם של המשתמשים באתר ורואה בהגנה על המידע האישי שנמסר לה חלק בלתי נפרד מאמון הלקוחות בה. מדיניות זו מפרטת את האופן שבו נאסף מידע באתר, את המטרות שלשמן הוא נאסף, את הגורמים שאליהם הוא עשוי להימסר, את משך שמירתו ואת הזכויות העומדות למשתמש ביחס אליו.
המדיניות מנוסחת בלשון רבים מטעמי נוחות בלבד, ומופנית לכל המגדרים כאחד. היא מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר, והשימוש באתר מהווה הסכמה להוראותיה.
ככל שאינכם מסכימים לתנאי מדיניות זו, אנא הימנעו משימוש באתר וממסירת מידע באמצעותו.
הגדרות
למונחים הבאים תהיה במסמך זה המשמעות המפורטת לצידם:
- "האתר" - אתר האינטרנט של החברה על כל עמודיו, לרבות עמודי השירותים, הבלוג וטפסי יצירת הקשר.
- "משתמש" - כל אדם הגולש באתר, בין אם מסר מידע ובין אם לאו.
- "מידע אישי" - מידע המזהה אדם או שניתן לזהותו באמצעותו, ובכלל זה שם, מספר טלפון וכתובת דואר אלקטרוני, כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981.
- "מידע טכני" - נתונים הנאספים באופן אוטומטי בעת הגלישה ואינם מזהים את המשתמש בפני עצמם, כגון סוג הדפדפן, סוג המכשיר, מערכת ההפעלה, כתובת IP והעמודים שנצפו.
- "קוקי" - קובץ טקסט קטן הנשמר בדפדפן המשתמש ומאפשר לאתר לזהות את הדפדפן ולזכור מידע בין עמודים ובין ביקורים.
המידע הנאסף
האתר אינו כולל אזור אישי, אינו דורש הרשמה ואינו מבצע עסקאות או סליקה. המידע נאסף בשלושה מסלולים בלבד:
- מידע שנמסר מרצון בטופס יצירת הקשר - שם, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני ותוכן ההודעה. מסירת המידע אינה חובה חוקית ותלויה ברצון המשתמש בלבד, אולם בלעדיה לא נוכל לשוב אליו.
- מידע שנמסר מרצון בהרשמה לרשימת הדיוור - כתובת דואר אלקטרוני.
- מידע טכני הנאסף אוטומטית בכל גלישה, לצורך תפעול תקין של האתר, אבטחתו והפקת נתונים סטטיסטיים מצטברים.
החברה אינה אוספת ביודעין מידע רגיש כהגדרתו בחוק, לרבות מידע רפואי, פיננסי או מידע על דעות פוליטיות או אמונות דתיות, ואינה מבקשת מידע כאמור בטפסים שבאתר. אנו ממליצים שלא לכלול מידע כזה בגוף ההודעה.
העדפות תפריט הנגישות שהמשתמש בוחר נשמרות בדפדפן שלו בלבד, אינן נשלחות לשרתי החברה ואינן מגיעות לידיה.
המטרות שלשמן משמש המידע
המידע ישמש את החברה למטרות המפורטות להלן בלבד:
- יצירת קשר עם הפונה, מענה לפנייתו ומתן השירות שהתבקש.
- ניהול הקשר העסקי השוטף עם לקוחות החברה, לרבות תיאום, חיוב והפקת מסמכים.
- משלוח תוכן שיווקי ועדכונים למי שנרשם לרשימת הדיוור ובכפוף להסכמתו.
- שיפור האתר, התכנים והשירותים המוצעים בו, ובחינת אופן השימוש בהם.
- הפקת נתונים סטטיסטיים מצטברים, שאינם מזהים משתמש מסוים.
- מדידת ביצועי הקמפיינים השיווקיים של החברה ואופטימיזציה שלהם, בכפוף להסכמת המשתמש לקוקיז שיווקיים.
- אבטחת האתר, מניעת שימוש לרעה וזיהוי ניסיונות פגיעה במערכות.
- עמידה בהוראות הדין ובדרישות של רשות מוסמכת, וכן הגנה על זכויות החברה בהליך משפטי.
החברה אינה מוכרת מידע אישי, אינה משכירה אותו ואינה מעבירה אותו לצדדים שלישיים לצורכי שיווק עצמאי מטעמם.
הבסיס לעיבוד המידע
מסירת המידע באתר נעשית מרצונו החופשי של המשתמש ובהסכמתו. הסכמה זו ניתנת בעת מילוי הטופס, בעת ההרשמה לרשימת הדיוור, ובאמצעות בחירת המשתמש בבקשת ההסכמה לקוקיז המוצגת בכניסה הראשונה לאתר.
שימוש במידע לצורך שמירת מסמכים או עמידה בחובה חוקית אחרת נעשה מכוח הוראות הדין ואינו מותנה בהסכמה, ואף אינו ניתן לביטול באמצעותה.
ניתן לחזור מן ההסכמה בכל עת, כמפורט בסעיפים שעניינם קוקיז, הסרה מרשימת הדיוור וזכות המחיקה.
העברת מידע אל מחוץ לישראל
חלק משירותי התשתית והמדידה שבהם עושה החברה שימוש מופעלים על ידי חברות בינלאומיות, והמידע עשוי להישמר או להיות מעובד בשרתים המצויים מחוץ לגבולות מדינת ישראל, לרבות במדינות האיחוד האירופי ובארצות הברית.
העברה כאמור נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס״א-2001, ובכפוף להתחייבות הגורם הקולט לשמור על המידע ברמת הגנה שאינה נופלת מזו הנדרשת בישראל.
השימוש באתר ומסירת מידע באמצעותו מהווים הסכמה להעברת המידע כאמור.
אבטחת מידע
האתר מוגן בתקשורת מוצפנת בפרוטוקול HTTPS, והגישה למידע האישי שנאסף מוגבלת לבעלי תפקידים שנדרשים לו לצורך מתן השירות בלבד.
החברה נוקטת אמצעי אבטחה מקובלים בתעשייה לשמירה על המידע מפני גישה, שימוש או גילוי בלתי מורשים, ומקיימת בקרות שוטפות על מערכותיה ועל מערכות ספקיה.
יחד עם זאת, מערכות ורשתות תקשורת חשופות מטבען לסיכונים, ולא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית. החברה אינה אחראית לנזק שייגרם כתוצאה מחדירה כאמור, ככל שנקטה את האמצעים הסבירים למניעתה.
משך שמירת המידע
המידע נשמר כל עוד קיימת מטרה המצדיקה את שמירתו, ולא מעבר לכך. מאחר שהמטרות שונות, אף תקופות השמירה שונות:
- פנייה שלא הבשילה להתקשרות - עד 24 חודשים ממועד הפנייה האחרונה, ולאחר מכן תימחק.
- מידע של לקוח שהתקשר עם החברה - למשך תקופת ההתקשרות, ולאחריה למשך התקופה שבה חלה על החברה חובה לשמור מסמכים מכוח דיני המס.
- כתובת דואר אלקטרוני ברשימת הדיוור - עד למועד שבו יבקש הנמען את הסרתו.
- מידע טכני ונתונים סטטיסטיים מצטברים - למשך התקופה הנהוגה אצל ספק המדידה הרלוונטי.
ניתן לפנות לחברה בבקשה למחיקה מוקדמת יותר בכל עת, למעט ביחס למידע שהחברה מחויבת לשמור על פי דין.
זכות עיון, תיקון ומחיקה
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, כל אדם זכאי לעיין בעצמו, או על ידי בא כוחו שהורשה בכתב, במידע המוחזק עליו במאגר מידע.
אדם שעיין במידע עליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לחברה בבקשה לתקנו או למחקו. פנייה שנדחתה ניתנת לערעור בדרכים הקבועות בחוק ובתקנות שמכוחו.
בקשה בעניין זה תופנה לכתובת הדואר האלקטרוני המופיעה בסוף עמוד זה. לצורך מניעת מסירת מידע לגורם שאינו מורשה, החברה רשאית לבקש פרטים מזהים סבירים בטרם תיענה לבקשה, ותשיב לפונה בתוך פרק זמן סביר ובהתאם להוראות הדין.
דיוור ישיר והסרה מרשימת התפוצה
משלוח הודעות פרסומיות נעשה בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב-1982, ורק למי שנתן את הסכמתו המפורשת לקבלתן.
בכל הודעה הנשלחת מטעם החברה מופיעה אפשרות הסרה פשוטה, וניתן לממשה בלחיצה על הקישור שבגוף ההודעה. לחלופין ניתן לשלוח הודעת הסרה לכתובת הדואר האלקטרוני שבסוף עמוד זה.
ההסרה תבוצע בהקדם האפשרי ולא יאוחר מן המועד הקבוע בחוק. הסרה מרשימת הדיוור אינה מונעת מן החברה לפנות לנמען בעניין פנייה קונקרטית שיזם או בעניין התקשרות קיימת.
שימוש בידי קטינים
השירותים המוצעים באתר מיועדים לבעלי עסקים ולגורמים עסקיים, ואינם מכוונים לקטינים. החברה אינה אוספת ביודעין מידע אישי מקטינים מתחת לגיל 18.
ככל שיתברר כי נמסר לחברה מידע של קטין ללא הסכמת האחראי עליו, יימחק המידע בסמוך לגילוי. הורה או אפוטרופוס הסבור כי נמסר מידע כאמור מוזמן לפנות לחברה בכתובת שבסוף עמוד זה.
קישורים לאתרים ולשירותים חיצוניים
באתר עשויים להופיע קישורים לאתרים, לפרופילים ברשתות חברתיות ולשירותים המופעלים בידי צדדים שלישיים, ובכללם וואטסאפ, אינסטגרם וטיקטוק. קישורים אלה נועדו לנוחות המשתמש בלבד.
מדיניות זו אינה חלה על אתרים ושירותים כאמור, והחברה אינה אחראית לתוכנם, לאופן שבו הם אוספים מידע או לשימוש שהם עושים בו. מומלץ לעיין בתנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות של כל שירות בטרם מסירת מידע באמצעותו.
שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת, בין היתר עם הוספת כלים או שירותים חדשים לאתר, שינוי בפעילות החברה או שינוי בהוראות הדין.
הנוסח המחייב הוא הנוסח המופיע בעמוד זה במועד השימוש, ומועד העדכון האחרון מצוין בתחתיתו. מומלץ לעיין בעמוד מעת לעת.
שינוי מהותי באופן השימוש בקוקיז או בקטגוריות שלהם יביא להצגה מחודשת של בקשת ההסכמה, כך שההסכמה תינתן ביחס למצב הדברים המעודכן.
הדין החל וסמכות השיפוט
על מדיניות זו ועל כל הנובע ממנה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע למדיניות זו נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז.
יצירת קשר בענייני פרטיות
בכל שאלה, בקשה או פנייה בנוגע למדיניות זו או למידע המוחזק אצל החברה, ניתן לפנות אלינו:
- yisrael111@gmail.com
- 054-264-5082
- דוד רמז 13, נתניה
עודכן לאחרונה: 21 באוגוסט 2026